销售培训课程讲为什么意向客户签单失败先反省自己

点击量:1892

销售员经常会碰到这样一个问题,明明客户是有意向的,但是最后却没办法达成最终的成交,原因是什么呢?是因为前期的工作没有做到位吗?还是因为别的什么原因呢?销售培训课程将为大家简单的分析一下,意向客户没能成交的原因。销售培训课程对意向客户没有成交的原因做了一个分析,最后总结为以下几点。

销售培训课程讲为什么意向客户签单失败先反省自己

其一、你是否真的是想去帮助客户?销售人员只要先让客户接受自己,才能让客户接受自己的产品。为了卖产品,带着功利心去一步一步的算计客户,你是很难获得客户的信任的。

其二、你跟客户保持距离了吗?跟客户沟通,一定要保持好一定的距离。跟客户交流,太过虚伪的热情只会让客户觉得你不可深交。保持对客户的尊重,保持与客户的距离,用真诚打动客户。

其三、你搞清楚客户的具体需求了吗?没有搞清楚客户的具体需求,就向客户推荐产品,你能说服客户吗?跟客户做好沟通,搞清楚客户想要的究竟是什么,然后做出正确的应对。

其四、你有没有做好客户的引导?跟客户沟通,除了要展现自己,还要学会去当一个听众,并且要适时的引导客户跟着自己的思路去尽可能的表达,这样你才能搞明白客户的真正需求。

其五、你给客户的介绍有重点吗?跟客户谈到产品的问题,客户如果主动的去咨询一些产品的细节,那就说明对方已经产生了兴趣。而这个时候,销售员需要针对客户最关心产品的哪一个问题,去做重点的介绍。

其六、你有跟客户做过承诺吗?销售员跟客户沟通,不要随意的许诺客户。如果你做出了承诺,那么你一定要向客户实现你的承诺。言而有信是一个人的基本品质,客户如果看到你没办法实现自己的承诺,会对你的人品产生质疑,也就不会愿意跟你合作。

其七、你有随便变动价格吗?客户觉得你的产品贵了,你就直接给客户降价,这样客户会觉得这个产品要么就是有问题,要么就是不值这个价。你要做的是向客户说明你的产品值这个价,让客户感觉到这个产品就应该是这个价。

客户不愿意与你合作,是因为你在某些细节上没有做好。可能你觉得你做的已经很好了,但是实际上你要完善的地方还有很多。销售培训课程建议销售人员在面对不能成交的客户的时候,要好好的反思自己。

广州市钡特管理咨询有限公司是一家从事女装、男装、童装、内衣、鞋业、家纺等门店零售店长培训、导购销售培训陈列搭配心态培训、精细化管理为一体的订货会。想了解更多相关资讯可以关注我们!



文章素材来源于网络,版权归原作者所有,不代表本平台观点,若有侵权,请联系删除。电话:028-66713560
上一篇:销售培训课程教你怎样说服客户不买便宜的产品
下一篇:销售培训课程总结失败的销售员都有哪些毛病
全国服务热线
4008853858
微信公众号
Copyright 2003-2023 广州市钡特管理咨询有限公司 版权所有   备案号:粤ICP备11027633号