11月13日《家居建材终端门店实战导购技巧》特训班
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无论我们怎样笑颜以对、热情相迎,顾客总是表情漠然、毫无反映?
无论我们怎样积极引导顾客,顾客却总是心存疑虑,销售总是功亏一篑?
无论我们的商品价格降得多低,顾客总是对价格存在异议?
无论我们怎样提升服务质量,顾客还是对我们有很多意想不到的要求? ……
顾客越来越难以满足,顾客的要求越来越苛刻,我们该怎么说? 怎么做?
《家居建材终端门店实战导购技巧》特训班
大自然木地板、蒙娜丽莎陶瓷、水星家纺、好风景家私、皮阿诺橱柜、箭牌卫浴、特耐尔家具、百丽丝家纺、巴迪斯建材、耀邦家具、三叶家私等100多家知名家居建材品牌全国经销商终端巡回培训指定销售课程!
【时间地点】2008年11月13日(周四) 上午9点---下午5点 培训地点:广州市莱茵学院(三星级)
【参加对象】家具、家居、建材行业具备良好意识的销售导购、店长、督导及终端的经营管理层。
家居建材终端店面的总体运营情况来看,存在大量的现象与品牌高度是不相称的!管理不规范,混乱不堪;导购无技巧,对客户购买时的导购服务只是停留在“你好,欢迎光临XX,这是我们新推出的XX,现在我们打X折”这样简单枯燥的推介层次上,终端销售的应该具备的基本素养和专业导购功能未能得到充分的发挥。面对日益竞争的市场竞争,采取措施改变这种长期延续和大面积的依赖产品自然属性被动销售的恶性局面,真正做到产品格调的提升和终端形象的规范、把品牌文化做实、做大,对终端店长和导购人员的的培训已经刻不容缓!“广州钡特管理培训机构”(www.chinabtt.com)特邀中国家居建材门店销售实战培训大师举办 ---《家居建材品牌店面实战导购技巧》。诚邀贵公司参加!
---中国家居建材界顶级实战专家将与您分享--
(1)高盈利家居建材门店应有的基本观念(诊断家居建材终端问题、影响门店业绩因素、建立正确门店职业意识) (2)微利时代家居建材业如何发掘利润(如何提高进店率、影响成交率因素、提高回头率技巧、增加连接率因素) (3)打造有沟通魅力的店铺氛围(导购必做四件事、杜绝直线思维、如何引导顾客思维、如何建立信任感) (4)如何吸引顾客光临并延长其留店时间(顾客类型分析及应对、卖场形象管理与维护、招呼顾客两大策略) (5)如何成为受尊重的专业门店形象顾问(终端导购好比谈恋爱、终端销售的最高境界、千万不要卖东西) (6)如何快速提升体验率并倍增单店业绩(提升顾客体验率3大方法、成套推荐三大关键因素) (7)有效应对顾客异议,并快速成交生意(顾客异议真正原因、价格问题处理策略、快速成交两大秘籍) (8)使店铺持续赢利的顾客管理(顾客分类管理、顾客忠诚度管理、顾客服务与推广策略、顾客投诉技巧) |
【权威讲师】王建四先生---中国著名的家居建材终端门店实战讲师
“大自然木地板”------全国终端巡回培训特邀专家!
“蒙娜丽莎陶瓷”------全国终端巡回培训特邀专家!
“水星家纺”------全国终端巡回培训特邀专家!
“好风景家私”------全国终端巡回培训特邀专家!
“皮阿诺橱柜”------全国终端巡回培训特邀专家!
“箭牌卫浴”------全国终端巡回培训特邀专家!
“特耐尔家具”------全国终端巡回培训特邀专家!
“百丽丝家纺”------全国终端巡回培训特邀专家!
“巴迪斯建材”-------全国终端巡回培训特邀专家!
“三叶家私”------全国终端巡回培训特邀专家!。。。 服务过品牌:大自然地板、世友地板、蒙娜丽莎陶瓷、箭牌卫浴、浙江卡特五金、上海水星家纺、上海百丽诗家纺、南通美罗家纺、广州耀邦家具、变色龙家私、好风景家具、金柏居家具、金亿家私、三叶家私、南都沙发、特耐尔沙发、南海巴迪斯、皮阿诺橱柜、德宝橱柜、欧普照明、福麟灯饰、健威家具……