千千氏七周年加盟商团队建设培训圆满结束
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构筑团队领先模式 打造行业精锐之师
——千千氏加盟商团队建设与管理课程
课程讲师：张定华先生
广州市钡特管理咨询有限公司 高级培训讲师
全国职业店长岗位资格认证广东培训中心高级培训讲师
著名专业培训师
中国实战派营销专家
课程时间：
课程背景：
◎ 为什么你的店铺贤人招不来，能人留不住？怎样留住精英骨干，创造良好氛围，营造一个健康的团队文化？为什么员工拿了薪酬，但工作主动性还是不高？怎样才能发挥薪酬的激励作用？怎样才能发挥店员的优势，并创造合理的考核模式，实现团队价值最大化？团队懒散，缺乏足够的冲劲，怎样做才能激发店员主动性和积极性？什么样的培训让我们提高个人销售和管理能力，提升业绩，创造良好氛围，留住优秀人才，打造一个高绩效的团队？
◎ 张定华先生经过大量的调研发现：影响终端业绩最大的因素是管理者定位模糊与团队管理无策，《销售与市场》权威调查，一个店员的离职对于店铺的损失是该员工年工资的150%，由于店铺人员管理失当造成损失而影响业绩占57.3%,所以店铺人员的管理是店铺盈利管理最核心的要素。
课程介绍：
◎ 加盟商从自身管理者定位开始，有组织有系统学习店铺如何招聘优秀人才，如何建立留人机制，如何建立终端培训体系，如何实施激励措施，全面构建店铺团队管理体系，实现销售业绩突破。
◎ 本课程根据加盟商实际工作中遇到的管理问题，大量采用来自专卖店、终端卖场等第一手实战案例，通过现场演讲、角色情景模拟、案例分析及管理游戏等手段让学员亲身参与并分享销售管理中的经验与教训。
课程收益：
◎加强加盟商对品牌的忠诚度，认同度和经营信心，并明确自身管理定位；
◎学习到店铺如何招聘到合适人才与选才标准并运用招聘工具包
◎学习到店铺如何建立留人机制，并掌握到留人的方法与策略
◎学习到店铺如何实施有效培训，并掌握到店铺培训体系建立的重点
◎学习到店铺如何实施激励措施，提高销售能力的办法，从而打造高绩效团队
◎ 课程将从终端管理观念入手，通过对店铺人才招聘系统、培训系统、激励系统，留人机制等组织性建设，构建高效协作团队，真正强化团队管理能力、倍增店铺业绩！
课程对象：
加盟商老板、及市场管理人员
授课形式：
幽默讲授、案例分享、角色演练、小组讨论、场景模拟、游戏体验（其中时间分配：实务讲授占40%，案例分析占40%，互动体验占20%）
课前准备：
◎ 通过调查问卷，以及询问加盟商和领导等方式了解并确定课程重点，全面剖析终端提出的实际问题作为课件思路。
◎ 除课程常备器材外，投影机、音响（无线话筒2个有线1个）、白板及白板笔3根。
◎ 教室：足够空间的教室（有小舞台）、保证充足光线、适宜温度及一定含氧量。
课程大纲：
模块一：千千氏优秀加盟店的六大特征
◎加盟店老板自我管理能力强 ◎ 团队管理到位
◎与总公司沟通多配合度好 ◎注重软实力及培训的提升
◎商场公关能力强，能自主应对 ◎市场布局合理，终端形象到位
模块二：千千氏加盟店管理者定位
◎店铺管理者主要困惑表现 ◎店铺管理者三问
◎优秀店铺管理者与平庸管理者的差距 ◎优秀店铺管理者的四大思维
◎店铺管理者驱动组织的四大要素
模块三：如何招聘适合店铺发展的优秀人才
◎店铺招不来人才的常见四大主因 ◎从成帝招妃说招聘
◎店铺销售人员的五项标准特质 ◎麦当劳招人的奥妙启示录
◎诸葛亮的知人识人“七观法” ◎千千氏终端销售人员的选才标准模型
模块四：如何留住店铺核心销售人才（重点）
◎店铺合适的人才留不住常见八大原因
◎店铺必须留住哪几种人 ◎店铺必须辞退哪几种人
◎店铺留人的六大招式
A、薪酬留人 B、感情留人 C、事业留人
D、环境留人 E、培训留人 F、激励留人
◎老店员犯错误了或辞职该如何妥善处理 ◎如何留用和管理好80后草莓族
模块五：如何培训店铺销售人才
◎为什么挖来的人才不好用？
◎培训员工的七忌
◎周大福师傅带徒弟培训模式推介
◎如何培训新店员
◎如何培训老店员
模块六：如何对店铺销售人才实施有效激励
◎从《我的兄弟叫顺溜》学习激励员工 ◎为什么要进行店员激励
◎店铺激励存在的四个误区 ◎店铺激励十大原则
◎激励店员的十种方式 ◎精神激励的十大黄金法则
◎十种少花钱或不花钱的激励方式
