销售技巧培训之拜访客户的小技巧

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做销售的,第一次去拜访客户,已经比较聊的好了,到客户那去洽谈,还可以做到游刃有余。但是第一次只是简单沟通一下,就和客户去见面谈。很多销售就会遇到第一个问题:怯场。其实怯场大部分人都有,无论是谁。只是每个人有不同的心态。老虎去任何新地方,也会怯场。无论什么样子的比赛,都是有着主场优势的。那还有一部分人为什么没有呢?

一种是智商碾压的,你在他面前完全像一个小孩一样,你一个眼神,一句话什么意思,别人很容易就明白。

一个是情商碾压的,情商太高,你的微笑,你的说话,你的每一个动作都是高情商,完全带着客户走。

一种是非常有钱的,你的钱包卡里面储蓄都几千万,和别人去谈个几十万生意,还怯场,哪有那闲工夫。

这3种人不用来报名销售技巧培训。所以要知道,怯场是很正常的事情。所以总结了以下几点:

第一:你和客户见面和沟通过程中,主要集中思想在倾听客户说什么,这是什么意思。不要把精力放在自己思想活动上就行了。

第二:你去见客户,都是给客户节约成本,或者创造效益,都是帮助客户的。你不是去求他的,你是去帮他的,记住你是客户的贵人。

第三:人与人之间,不熟,是没有信任度,他知道你做这个产品,然后知道你做的好不好,但是他基本不会和你合作的,因为你们没有信任度,只有后期长时期的接触,才能慢慢签单,所以被客户拒绝是合情合理的。但你不能气恼,销售人员来都会被拒绝的,客户知道你做这个,做的还不错就行了。销售是后面的事情。

第四:销售的自信心。自信心是胸有成竹的感觉,连你自己深处都相信你自己能做到,能帮到客户成长,那么你的动作,你的语言,你的眼神,都深深传递这自信。 自信的销售面对客户的质疑会更加镇定自若,以高情商的话术来应对客户的疑问,打消客户的购买顾虑。不自信的销售此时就会表现出紧张、防御的姿态,而客户一旦看到销售有这样的表现,心里就会感知到这个品牌质量的确如自己所担心的那样。这就是非意识交流,不自信的销售所表现出的面部表情、肢体动作,都是自己都没有意识到的举动。这种自信是如何建立的,这个留给更多的学员去思考。

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