销售培训课程告诉你什么是销售

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很多销售员在销售这个岗位多年，还是没有弄清楚，销售究竟是在销售什么。是在销售产品吗？还是在销售服务？又或者是在销售价格？这些大家都知道，都正确，但是也不正确。销售确实是在卖产品，也是在卖服务，当然也在买价格，但这些都不是最重要的。为什么呢？看看销售培训的分析。

专家在销售培训课程上指出，如果你仅仅就靠着产品、服务和价格去跟客户谈生意，成交的可能性是非常小的。那么，销售应该卖给客户什么呢？

针对不同的客户，要销售不同的东西。

针对新客户，你要销售的是你的礼貌。礼貌是建立第一印象的关键，而建立第一印象的机会永远只有一次，没有在客户心里建立一个良好的第一印象，你就很难获得客户的认可。自己都不能被客户认可，你怎么说服他认可你的产品？

针对老客户，你要销售的是你得热情。老客户跟你合作了，并不是就代表你可以将他丢到一边了，你还需要用你的热情去稳定你们的合作关系，最终达成长久稳定的合作。

针对着急的客户，你要销售的是效率。客户已经很着急的在找一件产品了，你还慢吞吞的跟客户说这说那，怎么能让客户买你的产品？这个时候，直接进入关键点，用最快的速度解决客户的问题，自然就能成交。

针对拖延的客户，你要销售的是耐心。客户是慢性子，有拖延的习惯，这个时候你就需要用你的耐心去跟这个客户慢慢的磨，你能将他的意志消磨干净，你就赢了，你就能成交。

针对有钱的客户，你要销售的是品质。有钱的客户不会关注你的产品价格有多高，而是你的产品品质，你的产品的品牌。没有品质，没有品牌，再便宜，他也不会买。​

针对没钱的客户，你要销售的是性价比。客户没钱，你给他的产品再好，太贵了他还是买不起。这种客户，只要根据对方的承受能力，给他性价比最好的产品，他会很愿意买单的。

针对豪爽的客户，你要销售的是仗义。豪爽的客户，下决定的时候也会很豪爽，但是，你不能把他的豪爽当成理所应当，他给了你豪爽，你要还给他仗义，最起码不能辜负他的信任。

针对小气的客户，你要销售的是利益。客户很小气，你跟他说的天花乱坠也引不起他一丝一毫的心动，这对这类客户，最重要的是给他算清楚其中的利益，或者是给他一点利益。

针对享受型的客户，你要销售的是服务。客户喜欢享受，就说明客户不喜欢麻烦。针对这类客户，要用周到的服务去打动他们，让他们看到你的服务，他们会很愿意给你订单的。

针对挑剔的客户，你要销售的是细节。客户太挑剔，你就要从细节处做好，让他找不到理由去找你的麻烦。让他找到你哪里没有做到位，那么你的工作就很难开展了。

针对犹豫的客户，你要销售的是保障。客户会产生犹豫，是因为他缺乏安全感，这个时候，只要用保障去给到客户安全感，打消客户心中的疑虑，那么你就成功了。

针对随和的客户，你要销售的是认同感。别以为随和的客户就很容易说服，恰恰想法，随和的客户会更难说服，因为他们自己的心里有一个判断的标准。但是只要你能获得他的认同，他会很容易就被你说服的。

在销售中，想要客户签单，在销售培训班看来，最重要的是判断你的客户是一个什么类型的客户？你的客户需要的是什么？针对不同的客户，你就给他需要的东西，满足了它的需求，你自然也就能将产品卖给他了。

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