销售培训课程明确自己销售的是什么

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在销售过程中，销售员搞清楚自己面对客户要销售什么东西是非常重要的，因为只有你明确知道自己在销售什么，你才能让客户下定决心去为你的销售买单，才能让客户下定决心将订单给到你。那么，销售员在业务中究竟是在销售什么呢？让我们跟着销售培训课程来简单的了解一下。

你在销售中要卖给客户的是什么？产品吗？自己的价值吗？这些都是，但这些都不是最重要的。在销售培训课程看来，销售员在销售中向客户销售的是客户的需求，客户有需求才会购买，满足客户需求的产品客户才会为之买单。

很多销售员，在见到客户之后，会滔滔不绝的跟客户介绍自己的产品，说自己的产品有什么优势，说自己的产品比其他的产品好在哪里。但是，最后，客户一句：“你的产品是很好，但是我要的是那样的产品，你的产品不符合我的要求。”你就没辙了，这单生意你也成交不了。这样做的销售员，都犯了一个错误，那就是盲目的销售。他们自以为自己了解客户的需求，上去就给客户介绍自己以为是客户需求的产品，结果自然是以失败而告终。

一次销售想要成功，了解客户的真正需求是非常重要的，你不了解客户的需求，你就找不到适合客户的产品，也没办法将满足客户需求的产品优势详细的展示给客户，也做不到让客户满意你的产品。

你要知道，客户要购买一样东西，他肯定是有某种需求。客户的这种需求，也许在你心里想了很多种可能，但是你真的能猜中吗？有时候你自以为是因为自己猜中了客户的需求，才达成的成交，但是有可能是因为你在给客户介绍的时候，你的无意中带过的一句话打动了客户，才让客户下定决心购买你的产品的。客户的需求并不是靠猜的，而是需要销售员与客户做好沟通，去让客户说出来，甚至有时候要靠销售员去根据客户的表述梳理出来的。

另外，销售员在挖掘客户需求的时候，还可以去更加深入的挖掘客户的潜在需求。所谓的潜在需求，就是客户自己可能都不清楚的，但是这种需求会让客户拥有更高的购买行动力。销售员在于客户的沟通中，挖掘客户的需求，还要认真听客户的表述，从客户的表述中，找到客户更深层次的潜在需求。如果你能找到客户的潜在需求，你会发现，客户能爆发出更加强烈的购买欲望，并且这种购买欲望会非常快的付诸实践。

一个销售员能时刻的以客户为中心，多多考虑问题的时候要站在客户的立场，这样才能发掘出客户最迫切的需求，更能找到客户最深层次的需求。你能让客户觉得你不仅仅是想卖出去自己的产品，而是在卖产品的同时能帮他们剞劂问题，这样才能让客户信任你，认可你，从而愿意掏钱买你的产品。

在销售培训课程看来，一个销售员如果不能通过自己的思考和分析来找出客户的购买动机，从而挖掘出客户的真正需求，就谈不上优秀。客户的需求，在一定程度上代表着客户购买的特殊“感觉”，也代表着客户的价值观。而销售人员就需要挖掘出客户的价值观，去促进销售的成交。

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