【店铺运营】成为金牌销售,你的态度决定一切!
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俗话说:心态决定命运,做销售,最重要的是心态。一般而言:销售能搞定客户是生存,让客户追随自己是发展,销售中可运用的战术也是变幻无常,但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。
态度是一个人对待事物的一种内心驱动力,不同的态度将决定产生不同的驱动作用;同时,对待任何事物不是单纯的一种态度,而是各种不同心态的综合体。作为最庞大的就业军团——销售队伍,顶点军团要立于不败之地,需要具备什么样的心态呢?
态度决定一切
8项心态技巧
1、认真反思
销售成功的80%来自心态,任何人都没办法被培养成顶尖业务高手,除非他自己想要!
2、明确目标及每一单成功签单的收入
将你自己的梦想贴出来,形成强烈的视觉刺激,从而鼓励自己的信念,时刻提醒自己坚持就是胜利,这是高手常用的策略。
3、立即行动,接受改变
当你遭遇到客户拒绝,遭遇到强大压力,遭遇到竞争失败的时候,请记住奥格.曼狄诺的名言:只要决心成功,失败永远不会把我击垮!
4、拒绝胆怯
去除畏惧心理的最好办法就是立即行动。不管做什么事情,要想有所收获,就必须勇敢,敢于承担风险,敢于面对失败。
5、成功就在下一次
那些成功的销售员并不是比别人更有运气,只是比别人更具有坚持下去的韧性和勇气。
6、了解产品
只有对自己服务的企业充满自信,对产品充满自信,才能说服别人相信自己的产品。
7、懂得感恩
感恩能帮助你建立良好的人际关系,加强沟通、增进感情。不知道感恩的人往往难以赢得别人的尊重、好感和支持。
8、正面的期许
自我提升、自我激励对于每个人实现目标都有莫大的促进作用。一个人只有给予自己正面的期许,凭借着高度的乐观、自信、上进心,以及内心的自发力量,总能够克服恐惧战胜失败。
工作和生活需要热情和行动,需要一种积极主动、自动自发的精神,这就要求我们以积极的态度对待工作、对待他人、对待生活,这样才能够担负起责任,应对各种复杂的问题。