5月29-30日-门店人才复制系统

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​课程背景:

为什么我们人员更换一次,门店业绩就会下滑?

为什么同样的人员在不同的企业会有不同的表现?

为什么同样的企业不同的人员会有不同的能力表现?

为什么我们有好的人员却无法复制出一批和他一样的人才?

为什么我们听了很多人员课程却无法把学到的内容落地执行?

为什么我们的人员在店铺员工辅导方面没有一套行之有效的技巧;

为什么我们每次预定目标员工都和我们讨价还价,一直压低目标?


培训目的:

1.根据零售服装状况,为服饰企业制定门店人才复制系统;

2.制定零售门店人员成长路径,为企业打造门店人才孵化基地;

3.了解现代店铺人才能力模型,培养适合企业发展需求的专业人才;

4.了解企业核心数据,教会企业制定合理的人才选、用、育、留机制;

5.帮助企业制定一套行之有效的员工辅导体系,使员工在企业健康成长;

6.增强门店人员个人修养,提升店铺运营管理能力,成为店铺卓越领导者;

 

课程大纲:

第一章:门店人才胜任力模型设计 

1. 什么是胜任力

2. 门店人才职业生涯双通道设计

3. 门店人才成长路径五级模型

4. 门店人才胜任力模型设计的四个维度


第二章:门店人才必备的十大素养

1. 专业人才孝道文化熏陶

2. 专业人才敬业精神

3. 专业人才自律心态

4. 责任心

5. 包容

6. 付出

7. 公平

8. ······

 

第三章:门店人才孵化难点应对策略

1. 企业/品牌文化认同

2. 公司产品考核

3. 竞争对手了解

4. 行业数据知识

5. 营销知识的理解

6. 中消法认知

7. ······


第四章:门店人才核心技能要求

1. 员工招聘流程

2. 员工晋升流程

3. 员工入/离职流程

4. 门店会议管理流程

5. 门店销售服务流程再造

6. 门店陈列标准流程

7. 货品进销存流程

8. 门店营业前、中、后流程建设

9. 门店突发事件处理流程

10. ······

 

第五章:门店人才专业能力复制

1. 情绪控制能力修炼

2. 销售目标管理能力

3. 门店高效沟通管理训练

4. 员工培训带教能力

5. 门店业绩诊断分析能力

6. 陈列布局调整能力

7. 客户管理能力

8. 突发事件处理能力演练


第六章:门店人才晋级认证流程

1. 如何测评有能力但没有效益的员工

2. 门店专业人才测评管理三种策略

3. 专业人才资格等级认证流程框架


主讲专家:

邰昌宝-品牌顾问、门店专家!

《新零售》《门店赢利模式》《门店精细化管理》《门店连单成交系统》《门店VIP深度营销管理》畅销书作者

★中国服装网高级顾问   ★全球华人500强培训师

★中国企业教育百强培训师  ★千万店铺系统工程第一人

★门店VIP深度营销管理系统创始人  ★钡特(国际)高级培训导师

十五年门店连锁培训管理经验,成功运作20个以上门店精细化管理咨询项目,600多场门店管理课程讲授,深入参与30多家零售连锁企业运营管理。擅长门店连锁精细化运作与个性化管理体系建设与维护。

精品课程:

《门店盈利模式》《门店连单成交系统》《门店精细化管理系统》《店长复制》《年终业绩冲关达成系统》《门店VIP深度营销管理系统》

服务项目:

★企业运营组织项目★企业薪酬体系项目★门店运营组织项目★门店VIP管理项目★门店服务管理项目




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