特许加盟（含渠道拓展、督导服务）管理体系搭建及运作辅导

服务方式：咨询项目顾问服务

服务时间：4~6个月

服务内容简介及工作目标：

一、组织架构搭建
1、根据企业的实际情况，指导协助企业搭建有效的组织管理架构；

2、协助人力资源部门制定各部门人力资源储备计划和招聘计划。

二、部门职能及岗位职责

1、根据企业的实际情况，指导企业编写《各部门职能及各岗位职务说明书》。

三、业务流程及工作标准
1、根据企业的实际情况，指导企业制定全套特许加盟管理体系，其中包括：
（1）总部特许加盟管理体系；
（2）渠道拓展管理体系；
（3）督导管理体系；
（4）总代理公司化运作管理体系；
（5）经销商服务体系。
（6）加盟店铺营运管理体系。
2、指导制定部门工作标准建立和技能训练提升，指导编写相关执行手册：
（1）特许零售营运相关运作手册
（2）《特许加盟管理手册》
（3）《督导服务工作标准手册》
（4）《加盟店各类考核表格》等等标准运行手册及制度

3、督导特训、现场带教工作

四、执行监控
1、指导制定工作监控管理制度；
2、指导制定相关的工作汇报模板；
3、指导制定特许加盟商监控报表、数据分析模型；
4、训练特许加盟人员的工作技能，包括：特许管理、督导服务、大客户服务、谈判及沟通技巧、区域管理技术、店长技术、终端陈列技术、店铺营运管理技术、数据分析技术、特许订货技术等零售管理技术等关键技术训练.

五、绩效考核

1、制定各类执行监控评估表格。
2、制定加盟管理各职级绩效考核方案