特许加盟(含渠道拓展、督导服务)管理体系搭建及运作辅导

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服务方式:咨询项目顾问服务

服务时间:4~6个月

服务内容简介及工作目标:

一、组织架构搭建
1、根据企业的实际情况,指导协助企业搭建有效的组织管理架构;

2、协助人力资源部门制定各部门人力资源储备计划和招聘计划。


二、部门职能及岗位职责

1、根据企业的实际情况,指导企业编写《各部门职能及各岗位职务说明书》。


三、业务流程及工作标准
1、根据企业的实际情况,指导企业制定全套特许加盟管理体系,其中包括:
(1)总部特许加盟管理体系;
(2)渠道拓展管理体系;
(3)督导管理体系;
(4)总代理公司化运作管理体系;
(5)经销商服务体系。
(6)加盟店铺营运管理体系。
2、指导制定部门工作标准建立和技能训练提升,指导编写相关执行手册:
(1)特许零售营运相关运作手册
(2)《特许加盟管理手册》
(3)《督导服务工作标准手册》
(4)《加盟店各类考核表格》等等标准运行手册及制度

3、督导特训、现场带教工作


四、执行监控
1、指导制定工作监控管理制度;
2、指导制定相关的工作汇报模板;
3、指导制定特许加盟商监控报表、数据分析模型;
4、训练特许加盟人员的工作技能,包括:特许管理、督导服务、大客户服务、谈判及沟通技巧、区域管理技术、店长技术、终端陈列技术、店铺营运管理技术、数据分析技术、特许订货技术等零售管理技术等关键技术训练.


五、绩效考核

1、制定各类执行监控评估表格。
2、制定加盟管理各职级绩效考核方案



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