销售培训 客户关系管理的基本概要
生意就是人和人打交道,这其中必然存在一个人际关系,从陌生起步,然后或平常,或亲密,或恶化,或淡化。与客户之间的具体合作事务,诸如订单量,新品,高端品,陈列,回款,活动配合度,是否帮忙给主推等等,其质量高低与人际关系是密不可分的,或者说,客户给不给面子。给面子,啥事都好说,不给面子,那就是上纲上线或是处处为难。销售培训 广告销售见客户这15个小动作让你更自信!
有很多广告销售人员,客户看他一眼就不想和他谈话,更别说广告投放事宜。为什么?试想,谁愿意跟一个看上去一头愁眉苦脸的人合作?在广告销售界有一句话挺流行的“广告销售就是信心的传递、情绪的转移”,没有知识的业务员是浪费客户的时间,没有激情的业务员是浪费客户的生命!我们都知道身体的动作虽然细微,但却能在不经意间影响人的精气神。但是,要怎么样才能把信心传递给对方呢?销售培训 切记广告销售的7种“死法”,你有几种?
广告销售是技术活也是艺术活,不是每一个人都适合也不是每一个人都不适合,广告销售是勇敢者的游戏,欢迎强者来挑战!我们许多人涌入广告销售行业,也有许多人退出广告销售行业。怎么才能在这个行业做好呢?做销售追客户如同恋爱追女孩关键是你会吗会多少
我们经常在讲;在销售中,客户和不好搞定,追客户很难,其实追女孩也一样,我们知道,女孩子也不好追,你主动与之接近,可她心眼奇小如海底的针,她心思善变如天上的云,欲迎还拒、至难捉摸;客户也不好求,你上门寻求合作,可他们对你的条件诸多挑剔,他们索要的“聘礼”让人为难,店大欺厂、择人而“嫁”。如果说“自古唯女子与客户难追也”,以为亦无不当。