销售培训 终端店面之有效促成
一、促成的时机——到了火候就揭锅 几年前的销售案例中大家都认为：“只有处理完顾客 的异议了我们才能有效的促成”，但是现在不是这个样子了，促成存在于我们销售的各个流程中。即使只见了第一面，只说了三句话，但如果我们这三句
销售培训 终端店面之出色产品介绍
产品介绍的方式不同，有可能产生不一样的结果。 案例：愿意购买保险的士兵 二战时，美国军方推出了这样的一个保险计划：每个士兵每个月交10元钱投保，如果他在前线牺牲了，他的家属将得到1万美元的赔偿。本来军方预期大家会踊跃购买，然而却令人大感意外。
终端店面销售之异议处理
俗话说“嫌货才是买货人”，我们欢迎顾客 提出各种各样的异议 ，提出异议说明这个顾客开始认真考虑购买我们的商品了。他之所以提出异议，只是想让我们销售人员 给他一个购买的理由。
终端店面销售之有效沟通
我们是否能够做到有效地沟通 ，让顾客享受到购物的乐趣而不是花钱的痛苦？这就需要我们站在顾客的立场上，与顾客进行沟通。站在顾客的立场上，有效沟通只有两个字——舒服。只要让顾客舒服了，心里舒服了，感觉舒服了，下一步就是购买的事情了。与顾客沟通有很多方法可以实现。在学习正确的沟通技巧前，先让我们了解一下我们在沟通中经常出现了哪些问题。
